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マクロミルのアンケートが来ない場合

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マクロミルからアンケートが届かない

 

マクロミルに登録してからアンケートが来ない場合、またマクロミルに登録していていきなりアンケートが来なくなった場合について症例や対処法をまとめた記事です。

 

アンケートサイトは、アンケートが来るかどうかが命です。

 

特にマクロミルの場合「アンケート回答」と「友達紹介」しか稼ぐ方法がないので尚更。

 

稼げるか稼げないか重要なポイントですので、しっかりと症例を洗い出していきたいと思います。

 

 

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アンケートが来ない場合【登録編】

カスタマーセンター

 

「家族登録」

マクロミルに登録して、もう少し稼げないかな?と思い、嫁や家族を紹介してみました。

 

よくある質問で確認する限り族登録可能」です。

 

《家族登録の注意点》
  • 家族と同じメールアドレスでは登録できない!
  • パスワードは家族であっても共有せず、必ず個人で管理する!
  • 電話での本人確認がある場合があるので本人に繋がる番号を登録!
  • 自分以外のアンケートに回答しない!

 

メールアドレスは同じものはダメだと何となく思いつきますが、パスワードは忘れてしまいがちな為同じパスワードを使用しているご家庭もあると思います。

 

マクロミルでは、「複数のログインIDを取得してはいけない」と規約にもしっかりと記載がある為、同じパスワードで登録した場合同一人物と疑われ、アンケート停止なんて事になる可能性もゼロではありません。

 

その為マクロミルで家族登録する場合は、他の家族分のメールアドレス・パスワードを用意し登録する事が、「アンケートがこない…」という状態にならない為の対策になります。

 

パソコン版・スマホ版・アプリ版と種類が複数あるため悩む方もいるかもしれませんが、ログイン情報(メールアドレス・パスワード)はすべて共通で利用することができるので複数登録しないように注意して下さい!

 

「虚偽登録」

アンケートサイトはポイントサイトと比較しても登録しないといけない個人情報が多いのは確かです。

 

その属性情報を含めた内容をもとにあなたの元へ届くアンケートが決定されるので、しっかりと登録する必要があります。

 

しかし、アンケートに答えるだけだと思っていたが、実際に登録してみると個人情報をめちゃめちゃ登録しないといけないなんて思ってもいなかったという人の場合、デタラメな情報を登録してその場をしのごうとする人がまったくいないわけではないと思います。

 

その時はそれでいいかもしれませんが、後々その行動を後悔することになるでしょう。

 

なぜか?

 

偽名を使った場合、本人以外の口座へ振込みすることはできないので現金化できません!

 

規約で「虚偽または事実に反する情報の登録または回答をする行為」が禁止されており、該当する場合はモニタ資格を一時停止もしくは抹消されます!

 

登録した直後はなんとなく登録した情報を覚えていると思いますが、2週間…1ヶ月…と経過後に覚えている自信はありますか?

 

女性と登録したのに、男性と回答した、たかがそれくらいと思う情報かもしれませんが、アンケートで誤った回答をしてしまった際に申告するルールが存在するレベルなので、性別を間違えたレベルでも致命傷になる可能性はゼロではないと思います。

 

アンケートサイトでのお小遣い稼ぎは、自宅でゴロゴロしながら稼ぐこともできます。

 

子供が幼稚園や学校に行っている間など、スキマ時間に稼ぐこともできます。

 

マクロミルでお小遣いを稼ぎたいのであれば、ウソは絶対ダメですよ!

 

「あなたの年齢」

もう1つは、家族の年齢。

 

私の父母が登録した時の年齢は60を超える状態でした。

 

よくある質問の「アンケートの頻度はどのくらいですか?」という回答にも記載がありますが、

マクロミルでは、性別や年代等の属性情報・事前調査の回答内容、回答状況に基づいてアンケートを配信しています。その為、頻度や件数は人によって異なります。

 

マクロミルは、ある商品について知っているか?使用した事はあるか?のように、たくさんの商品を購入しているであろう年代向けのアンケート内容が多く感じます。

 

その為、年齢が低い場合や年齢が高い場合は、たくさん商品を購入しているであろう年代に比べると属性にマッチしていないアンケートが多い事が考えられます。

 

アンケートが来ない場合【登録後】

アンケート

 

「初日~しばらく」

アンケートサイトの中には、初日からアンケートが来るものもありますが、そういったアンケートは全員に向けて配信されているアンケートです。

 

マクロミルのアンケートは自分自身という属性情報の中からマッチしたアンケートが配信されるので、登録した初日からたくさんのアンケートに答える事はできません。

 

アンケート配信も予約投稿したりしているので、数日及び1週間位は様子を見ないといけません。

 

登録した初日からアンケートが来るサイトもあると言いましたが、それは上記のようなアンケートではなく、万人に向けていつでもアンケートが行われている、あるいはアンケートというよりも広告利用を促すアンケートである場合で、広告利用しない限り単価は高くないです。

 

登録してから1ヶ月アンケートが来ないとなると、おかしいなと思わなければなりませんが…

 

この場合はお問い合わせ、もしくはニーズの問題であると言えるでしょう。

 

「登録情報を更新」

マクロミルを登録後にアンケートが来ない原因として、まずは登録情報を更新していない場合が考えられます。

 

定期的に配信される「あなたご自信に関するアンケート」に回答、そして年に一度(4月~6月頃)登録情報の更新を行う事で自動的にポイント有効期限が延長され、ご自身の情報を最新の状態に保つ事が出来ます。

 

「不正な回答」

無意味な回答

 

もう1つは、マクロミルのアンケートについて不正な回答をしないという事です。

 

上記画像のような、明らかに面倒くさいから適当に入力した場合。

 

まあこれは言うまでもないでしょう。

 

不正な回答の定義は色々ありますが、よくある調査の、この質問は3を入力して下さいみたいな質問。

 

おそらく自動的に答える方をふるいにかけているので、あの部分を焦って間違えるとエライ事になってしまいます。

 

不正の定義は様々ですが、これが一番多いかと思います。

 

うっかり間違ったとしてもそれをマクロミルが判断する事は不可能ですので、質問は良く読んでから答えましょう。

 

《マクロミルで大切な事》
  • 適当に回答しない
  • 前回と違う回答をしない
  • 本調査狙いでの回答ではなく、正直に回答する
  • 定期的にアンケートに参加する
  • 著しく短い時間での回答はしない

 

マクロミルでは、前回「ない」と回答したものに対し、別の質問で「ある」と回答してしまうと信用が無くなってしまい、このような回答が何回もあるとアンケートを停止され、一度退会しないといけない場合もあります。

 

アンケートで誤った回答をしてしまった場合は、アンケートNo・内容をお問い合わせから連絡しましょう。

 

 「時期的な問題」

先程「新規登録直後は配信されるアンケートが少ない可能性がある」と説明しましたが、他にも時期的な問題で配信数が少なくなる可能性があります。

 

どのような時に配信数が少なくなるのかというと、

 

  • ゴールデンウィーク
  • お盆
  • 正月

 

など、企業自体が休みの場合はアンケートの頻度が減る傾向にあります。

 

土日もアンケート数が少なめだと思います。

 

「アンケート依頼メール」

登録したメールアドレス宛に届く「アンケート依頼メール」は届いているのに、マクロミルを確認するとアンケートが表示されていないというパターンです。

 

マクロミルでは必要な回答数が集まり次第終了するアンケートと、一定期間回答を受け付けるアンケートがあります。

 

そのため必要回答数が集まり次第終了するアンケートは先着順となるため、アンケートが届いているからといって回答が遅くなると参加できない可能性もあります。

 

 

PC版であれば、Myページで[回答可能のみ]を選択している場合は[全てを表示]に切り替えることでページ下部で終了したアンケートを確認することができます。

 

アプリ版であれば、左上のメニューから[終了アンケート]に切り替えると終了したアンケートを確認することができます。

 

《それ以外の原因》

ブラウザのキャッシュ(過去のページ)が表示されている可能性があるので、ブラウザの[更新]ボタンもしくはキーボードで[Ctrl]キー+[F5]キーでページの再読み込みを行ってみてください。

 

再読み込みを行っても変化が無い場合は、ブラウザのキャッシュと閲覧履歴を削除する操作を行ってみてください。

 

「その他の問題」

他にも、同じパソコンで何十人も回答している事や何でアクセスしたか(ユーザーエージェント)がコロコロ変わったりとか…まぁ、この辺りは何をもって不正と定義しているかは分かりませんが参考程度に。

 

アンケート停止になる場合はマクロミルからアンケートについての警告メールが届くとの事なので、

 

マクロミルを受信されているメールアドレスをマクロミルで検索して探してみるのも手です。

 

「Yahooリサーチ」

Yahoo!リサーチを運営しているヤフー株式会社と、マクロミルを運営する株式会社マクロミルが2010年に統合。

 

Yahoo!リサーチのサイトに、

 

「Yahoo!リサーチのアンケートには、ヤフー株式会社が適正に契約を行った提携リサーチ会社として株式会社マクロミルから送付されるものがあります。」

 

という記載があることから考え、ここからは私の個人的見解ですが仮に(1)Yahoo!リサーチへマクロミルから送付されたアンケートに回答(2)マクロミルで同じアンケートに回答、このような状態が起こり得るのか分かりませんが、その場合Yahoo!リサーチで回答した内容とマクロミルで回答した内容が違う場合、さらには重複回答なんて判断される可能性があると、アンケートの配信数が減ってしまう事もあるのではないかと考えられます。

 

まとめ

ワンクリック

 

マクロミルのアンケートが来ない場合というのは様々な要因が重なって発生します。

 

登録情報を更新していなかったり、以前と異なる回答をしてしまい信用を失ってしまったり。

 

多くは登録情報を更新すると再びアンケートが来るようになるという事ですが、

 

それでも来ない場合は、お問い合わせをしてみましょう。

 

ここに遠慮はいらないでしょう。

 

 

アンケートが来ない場合、ただ個人情報を提供するだけになりますので…

 

まぁ…焦らずに、単に私たちの環境でのアンケートがないだけかもしれません。

 

ただ1ヶ月全くアンケートが来ないともなると何らかの処置が必要なので、当記事を思い出して頂けたらと思います。

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