マイルズ(Miles)の危険性と評判、移動でポイントが貯まるポイ活アプリの使い方

 

2022年ヒット予測ランキングで見事1位に選ばれた『マイルズ(Miles)』ですが、2021年10月20日に日本でのサービスが始まったばかりなので【まだ知らない人のほうが多い】そんな激アツなポイ活アプリです!!

 

マイルズ的には2022年ヒット予測ランキング1位に選ばれて、

 

「よっしゃー！2022年以降は移動系ポイ活アプリ業界を引っ張っていくぞー!!」

 

と気合十分なのかもしれませんが、どうもポイ活民がいまひとつ盛り上がらない…そんな印象があります。

 

 

なぜか⁉

 

ネットで「マイルズ」と検索し、一番下までスクロールすると[他のキーワード]が表示されているのですが、これは他の人が「マイルズ」というメインキーワードにプラスして、よく検索されるキーワードが表示されています。

 

 

実際に「マイルズ」と検索窓に入力して確認してみると、

 

 

「マイルズアプリ危険性」と表示されています。

 

つまり、「危険」「詐欺」だという噂を聞いた方や、位置情報を常に取得されることに「危険」を感じた方など、なにかしらマイルズというアプリに危険性を感じた方がいらっしゃるという事になります。

 

 

また、先程「10月20日に日本でのサービスが始まった」と説明したように、"マイルズ(Miles)"というサービスは日本からのスタートではなく、2019年にアメリカで正式にサービスを開始し、日本はマイルズにとって初めての海外進出となります。

 

「このアプリは海外が絡んでいる…」それだけでも位置情報というビッグデータが収集されるマイルズというサービスに、「本当に個人情報は漏洩しないのだろうか」という不安を強く感じる方もいらっしゃると思います。

 

 

 

さらに、ヒット予測ランキングで1位になって多くの方がマイルズアプリをDL＆登録したことで、「ファミマのコーヒー無料クーポン(100円相当)」が入会特典だけでGETできるポイ活アプリとしてSNSで話題になりましたが、11/15現在では「ファミマのコーヒー無料クーポン」がアプリ内の【特典】から姿を消しました。

 

それだけでなく、Amazonギフト券などの他の特典も【売り切れ】状態になったり、前日までは掲載されていたのに翌日になったら消されていたりと、ただでさえ「ファミマのコーヒー無料クーポン」に1回しか交換出来ない魅力が少ない交換機能にも関わらず、次々と売り切れ＆掲載終了になっていく【特典】を見ていると、最初にアプリDL＆招待コード入力で合計800マイルをユーザーに付与して、実際にファミマのコーヒーにマイル交換してもらいSNSで話題になった頃に【特典】の掲載から消える…という、やり方が良くないなと利用していて思いました。

 

 

 

 

単純に、

 

1. 2022年ヒット予測ランキング1位に選ばれる
2. 予想以上のユーザーが登録する
3. 予想以上に特典と交換された
4. 元々「数量限定」だった特典があっという間になくなった

 

 

という話なのかもしれませんが、現状いろいろなものが割引になるという特典内容が多い中で、「ファミマのコーヒー無料クーポンが貰える」というお得感のあるポイ活情報はSNSやブログで一気に拡散されていくので、【マイルズアプリ＝ファミマのコーヒーが無料で飲めるアプリ】と思ってアプリダウンロードする方が多いと思います!!

 

しかし、すでにファミマのコーヒー無料クーポンはマイルズ上から消えている…。

 

 

「ファミマのコーヒー無料クーポン」のような激アツ特典が今後登場するかもぶっちゃけ分からないと思っていましたが、11/15の夜にマイルズを確認してみると、

 

 

 

「ファミマで使えるお茶無料クーポン」が追加されていました!!

 

数量限定の早い者勝ち&交換は1回しか出来ないが、たまにこうして「無料クーポン」が貰えるなら削除せずに続けてみようと思えるのではないでしょうか？

 

 

ただマイルズの場合、他にも「マイルズに問い合わせしても返信がこない」や「退会フォームがない」など危険性を感じるような噂がSNSを中心に広まっています。

 

そこで今回は「マイルズ(Miles)」の危険性と評判について検証していきたいと思います。

 

 

 

 

マイルズ(Miles)の危険性について

 

運営会社について

移動系ポイ活アプリ「マイルズ(Miles)」は、Miles Japan株式会社が運営しています。

 

Milesの本社はアメリカのシリコンバレーにオフィスがあり、日本オフィスは渋谷にあります。

 

 

Miles Japan株式会社の代表取締役CEO高橋 正巳氏は、ソニーを経て、Uber EatsとWeWorkを日本上陸させた仕掛け人。

 

次に日本上陸させたのが「マイルズ」です。

 

Miles(マイルズ)ってどんなサービス？

 

「マイルズ」は、すべての移動でマイルを貯めることが出来る移動系ポイ活アプリです。

 

 

• 徒歩
• ランニング
• 自転車
• バス
• 電車
• 船
• 相乗り
• 車
• 飛行機

 

そして、

 

• スキー

 

と様々な移動でマイルを貯めることが出来ます。

 

 

 

 

また、環境にやさしい移動にはより多いボーナスマイルが付与されます。

 

 

マイルズの場合、アプリインストール後に位置情報の取得を「常に許可」に設定すれば、アプリを起動しなくても、動画広告を見なくても移動距離に応じて自動的にマイルが貯まります。

 

1マイル(約1.6km)の移動に対して「1マイル」のポイントを貯めることが出来ます。

 

 

移動手段の判定は、AI(人工知能)が自動判定してくれ、誤って判定された移動手段は「移動履歴」で該当履歴の左上にあるアイコンをタップして自分で移動手段を変更することが可能です。

 

 

 

例えば、車移動になっている移動履歴の場合、徒歩やランニングに変更することが出来れば獲得できるボーナスマイルが増えるのでお得にマイルを貯めることができます。

 

ただ、車移動で徒歩に変更できることは少ないので、ランニングや自転車に変更出来ればラッキーだと思っていいと思います。

 

変更出来ない時は「変更できませんでした」と表示されるので、変更できる移動手段まで変更を繰り返し、少しでも多くのボーナスマイルを獲得しましょう。

 

※グレーなやり方だと思うので自己判断で変更をお願いします

 

 

 

貯まったマイルは、

 

 

に交換することが出来ます。

 

 

人気がある交換先の場合、「数量限定」の場合だと売り切れになってしまったり、掲載が終了してしまう場合もあるので、交換するのであれば早めがおすすめです!!

 

 

マイルズの仕組み

マイルズを使用するユーザーは、アプリインストールして位置情報を"常に許可"に設定するだけで特典と交換できるマイルを獲得することが出来ます。

 

利用者側は、位置情報というビッグデータを企業に渡している「謝礼」としてマイルを貰っているという感覚しかありませんが、実際マイルズ側はどのようにして儲けているのでしょうか？

 

 

の2つの成果報酬型と『取得した移動情報を分析用のデータとして各企業に販売』することで収入を得るビジネスモデルです。

 

 

企業側のメリットとしては、

 

• 新しいお客さんを獲得できる
• マイルズによって利用者のライフパターンが分かってくるので利用者に合った特典をプッシュ通知で出すことで、より質の高いお客さんを獲得できる
• 特典を加盟店が負担する必要があるが、あくまでもその特典も自社の店舗やサービスを利用してもらう為ですし、マイルズへ支払う手数料も送客が成功したときだけなので参入しやすい

 

というメリットがあります。

 

どのような情報が収集されるのか？

マイルズに提供する情報は、以下の通りです。

 

 

 

 

1.【利用者がマイルズアプリに直接提供する情報】

例えば、利用者がアカウントを作成したとき、フォームを記入したとき、特典を交換したとき、カスタマーサポートに連絡したとき等、マイルズが収集する可能性のある情報には、利用者の氏名、電話番号、Eメールアドレス、プロフィール写真、および利用者自身が提供するその他の情報。

 

 

2.【サービスの利用に関する情報】

利用者の位置を特定するために、IPアドレス、GPS、およびその他のセンサーを含む、様々な技術を使用しており、それによって例えば近くにあるデバイス、Wi-Fiアクセスポイント、基地局に関する情報を収集することがあります。

 

また、コンパス、加速度センサー、ジャイロセンサーなど、利用者のデバイスに搭載されている他のセンサーから情報を収集することもあります。

 

 

3.【自動的に収集される情報】

・ログ情報：利用者が使用しているOSのバージョン、アプリのバージョン、デバイスID、およびその他のアプリ内またはオンラインアクティビティ(利用者パス、アクセス時間、閲覧ページなど)を含む、本サービスの利用に関するログ情報を収集します。

 

・デバイス情報：マイルズにアクセスするために使用するコンピューターまたはモバイル機器に関する情報を収集します。

これには、ハードウェアモデル、オペレーティングシステムおよびバージョン、機器固有の識別子、およびモバイルネットワーク情報が含まれます。

 

・位置情報：デバイスから取得された移動データ(加速度など)を含む、デバイスの正確な位置および移動に関する情報を収集します。

 

・クッキーおよびその他のトラッキング技術によって収集される情報：多くのオンラインサービスやモバイルアプリケーションと同様に、クッキーやウェブビーコン、ウェブストレージ、広告用のユニークな識別子などの技術を使用して、利用者の活動、ブラウザ、およびデバイスに関する情報を収集することがあります。

 

 

 

4.【当社が他の情報源から収集する情報】

他の情報源から情報を取得し、それをマイルズのサービスを通じて収集した情報と組み合わせることがあります。

 

例えば、利用者がソーシャル・メディア・サイトを通じてアカウントを作成またはログインした場合、当該ソーシャル・メディア・サイトが定める承認手続きに従って、利用者の氏名、性別、写真、アカウント情報、友人リストなど、当該サイトの特定の情報にアクセスすることができます。

 

 

 

名前は本名を入力すると危険？

マイルズの登録の際の名前は、本名じゃなくてニックネームを登録するようにしましょう！

 

もしも本名で登録してしまった場合、招待コードを利用した方にあなたの本名がバレます。

 

 

本名を登録してしまったという方は、[アカウント]⇒最上部の名前タップ⇒右上にある[編集]をタップで名前をニックネームに変更できます。

 

移動情報という個人情報は大丈夫？

マイルズは、取得した位置情報をポイントの計算のみに使用しており、提携企業へ個人情報の提供は一切していません。

 

日本でのサービス立ち上げにあたって、サーバーなどのバックエンドを米国と分け、情報は日本国内のサーバに保管されているようです。

 

連絡先情報や検索履歴も抜き取られている？

「マイルズは"連絡先情報"や"検索履歴"も抜き取られているから危険だ！」

 

という噂が流れていますが、下記の画像を確認する限りでは、

 

 

 

 

「連絡先情報」として収集される情報が、

 

• メールアドレス
• 名前
• 電話番号

 

となっていますが、マイルズでは[アカウント]内で、

 

• 名前(ニックネームでもOK)
• 電話番号(任意)
• メールアドレス(必須)
• 誕生日(任意)
• 性別(任意)

 

を自分で入力しない限り、情報を収集されることはないと思われます。

 

 

続いて「検索履歴」についてですが、アプリ内でのクーポン検索機能に入力されたデータを、クーポンのレコメンドのために取得しており、こちらも外部への提供はしていないようです。

 

バッテリーに与える影響

GPSを常に使用している移動ポイ活系アプリの悩みの一つといえば、バッテリーに与える影響だと思います。

 

マイルズでは、ハードウェア側の改善とソフトウェア側の工夫により「1日で1％程度(予想)」と、なるべく消費量をおさえる形で対応しているようです。

 

ログアウトする方法が分からない

ログアウトする場合は、アプリのアカウントページより[設定]⇒[ログアウト]をタップすることで、ログアウトすることが可能です。

 

利用規約「外国へのデータの転送」

利用規約を確認してみると、以下のような記載がありました。

 

(外国へのデータの転送)

当社は、本サービスを運営するために、ユーザー情報をアメリカ合衆国に所在する本社の管理するクラウドサーバーに転送、保存、処理することができるものとします。

ユーザーは、自身の情報がアメリカ合衆国に所在する当社本社において保存、処理されることを理解し、事前に同意するものとします。

引用：利用規約より

 

もう遅いけど、何に利用されるんだろう…。

 

移動が正しく反映されない

マイルズの口コミを確認してみると「"常に許可"に設定しているにも関わらず移動が反映されない」というものが多くありました。

 

マイルズ側の説明としては、

 

「電波が弱い・届かない」これが最も一般的な記録されない理由

 

という事です。

 

 

他の対処法としては、以下の方法があります。

 

退会・解約方法について

 

アカウント削除方法

退会についてですが、データの削除など元に戻せない作業もあるため、アプリ上の機能としてではなくカスタマーサポート窓口で受け付けているようです。

 

 

カスタマーサポート【 support-japan@getmiles.com 】宛へのメールもしくは、マイルズアプリ[アカウント]⇒[お問い合わせ]⇒[問題を報告する]⇒[アカウント設定]⇒Eメールやアカウント情報の更新をタップし、アカウント削除希望の旨を連絡するという方法があります。

 

マイルズ(Miles)の評判

 

良い評判

マイルズに対する良い評判には、どのようなものがあるのでしょうか？

 

トリマのように広告を見なくても貯まるのはいい

 

起動しなくても反映されるのはすごくいい

 

マイルズからお米届いたー!!

 

 

実際に私もマイルズを使ってみて思ったのは「広告みなくてもいいってめっちゃラク~!!」でした。

 

どうしてもテレビ等で紹介される機会の多い「トリマ」と比較されてしまうマイルズですが、いちいち動画視聴してマイルを獲得するという行動をしなくてもいいだけ無駄な時間を使っていないという気持ちになることが出来るので、面倒な動画視聴をしてでも自分に合った交換先を選びたいか、気づいたらマイルが貯まっていて無料クーポンと交換できればいいか、あなたはどっちが合ってそうですか？

 

 

マイルズとトリマの両方を入れるという手段もありですが、どちらか一つを選ぶのであれば上記のどちらが自分に合っているかで選んじゃっていいと思います。

 

 

2つのアプリを詳しく比較した記事がこちら!!興味がある方はぜひ読んでみてください♪

↓↓↓

悪い評判

マイルズに対する悪い評判には、どのようなものがあるのでしょうか？

 

アクセス集中しているせいだと思うけど、位置情報が反映されない

 

問い合わせてもテンプレ回答しかしてくれない

 

さっぱりアプリ側からの連絡も無い

 

特典画面が見にくい

 

登録時に本名を登録して紹介者に本名がバレた

 

着々と勝手にマイルが貯まっているけど交換したいものがない

 

 

現在はどうしても「2022年ヒット予測ランキング」で1位を獲得した影響で注目されているので、一時的にサーバーに負荷がかかり移動履歴の反映が遅れたり、問い合わせへ返信するだけで精一杯という状況だと思われる為、悪い口コミが多くなってしまっています。

 

この注目が一旦落ち着いた頃に、どこまで対応してくれる運営会社なのかが分かると思うのでマイルズアプリの危険性については長い目で調査する必要があると思っています。

 

反映しない・登録できない…

 

移動履歴の遅延・新規登録の停止

12/1現在、マイルズアプリ内の「移動履歴」や「主な通勤・通学手段を設定する」のページを開こうとすると、

 

 

 

 

このような画面になり、確認したり変更したりがまったく出来ない状態になっています。

 

 

この表示の原因は、Twitterでマイルズ公式アカウントを確認することで判明しました!!

 

【重要なお知らせ】

現在、Milesアプリにおいて移動履歴の反映に大幅な遅延が発生しております。

ユーザー登録の急増に伴い、鋭意サーバーの増加等を努めてまいりましたが、加えてシステムの改修を行うことと致しました。

これに伴い、新規ユーザーのご登録を一時的に停止させて頂きました。

 

すでにご登録済みのユーザーの皆様は引き続きご利用いただけますが、しばらくの間、移動履歴の反映に遅れが生じる見通しです。

また、新規登録に関しては、システム改修が終了次第、迅速にこちらでアップデート致します。

 

ご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

 

【重要なお知らせ】
現在、Milesアプリにおいて移動履歴の反映に大幅な遅延が発生しております。ユーザー登録の急増に伴い、鋭意サーバーの増加等を努めてまいりましたが、加えてシステムの改修を行うことと致しました。これに伴い、新規ユーザーのご登録を一時的に停止させて頂きました。

— Miles（マイルズ） (@miles_jpn) November 27, 2021

 

この投稿に多くの方が反応し、90件近くの返信が送られています。

 

ユーザーの口コミまとめ

【移動反映の大幅遅延について】

• 2日遅れくらいですが、マイルの反映はされています
• 1週間経っても反映してないですね…
• 遅れはともかく、このあと記録されないってことはまさかないですよね？
• 期限今日までで、あと数ポイントでステータスアップなのに、移動反映遅延でポイント加算されてないんですけど…遅延でポイント付かずに期限過ぎたらどうなるの？

 

 

【新規登録の一時停止について】

• やろうと思ってダウンロードしたのに、ここのところずっと新規登録できず…
• 今、シューイチ観てた。新規登録停止は残念
• TV番組で特集されていて興味があるからアプリをインストールしたのに停止中
• 登録不可、不具合だらけなのにテレビで宣伝はやめてほしい
• いつになったら登録できるんですか？
• 新規登録もできないのに、テレビ特集するとか意味わからん！

 

 

【マイルズについて】

• 11月上旬から何度も問い合わせていますが未だに何の返信もありません。どうなっているんですか？
• テレビでアピールばかりしてないで早く使えるアプリにしてください

 

 

ごもっともな意見ばかりで、すべての投稿を記載することは出来なかったですが、テレビ放送日と新規登録一時停止のタイミングが悪かった！としか言いようがありません。

 

せっかくテレビを見て興味を持った方がアプリダウンロードしても、新規登録が出来ない状態じゃスマホの容量を消費させただけ…。

 

「前兆あったろうに…」

 

↑Twitterでこのように投稿されていた方がいらっしゃいましたが、まさにその通りだと思います。

 

 

『ヤバイぞ…ヤバイぞ…今日テレビ放送される日じゃね⁉パンクする前に新規登録一時停止しておこう！』

 

このような会話がマイルズ側であったかは不明ですが、利用者の立場からすればこんな会話したんだろうなという感じです。

 

評判悪い⁉特典を強化してほしい

今回の【移動履歴の大幅遅延と新規登録の一時停止】に関するマイルズの投稿に対して、利用者の不満がぶちまけられていました。

 

 

特に多かったのが「もっと使える特典を増やしてほしい」です。

 

確かに使える特典はほぼ無し…Amazonギフト券狙いなのですが道のりは長そうです

 

いくら貯めても交換できる景品がありません。交換できるものは普通のプロモーションで交換価値はありません。

 

登録しても得する特典もらえないですよ。

 

使える特典もお願いします。貯めても田舎じゃ使えない

 

トレンド流すのやめて、特典を強化しないと…

 

 

これらの投稿を見て「登録やめることにしました」という方もいらっしゃいました。

 

また、「テレビを見てインストールしようと思ったけど低レビューばかり」と投稿されている方がいらっしゃったので、アプリの評価を確認してみると…

 

 

 

 

ん？良い評価多いじゃん！

 

と見た目は思うかもしれませんが、星2や星1を付けている方のレビューを確認すると、

 

ポイントで交換できる商品はほとんどなく、割引で購入するというものばかり

 

反映に時間かかりすぎ

 

退会連絡を2回したが受付されない

 

移動の記録付くのが、付くとき、付かないときがあって、気まぐれすぎる

 

 

↑移動系のアプリで「記録が付かない」「反映されない」などはあるあるな部分ではありますが、「マイルを貯めても交換したいものが無い」「退会できない」はポイ活アプリとしては致命的な危険性だと思います。

 

 

同じく移動系のポイ活アプリ「トリマ」は、ドットマネーというポイント交換サービスを経由することでAmazonギフト券だけでなく、Tポイントやdポイント、WAONポイント、iTunesギフト、Google Playギフトコードなど様々な特典へ交換することが可能なので、ポイ活アプリとしては多少不具合があっても魅力的に思えます。

 

しかしマイルズの場合、マイルを貯めても交換したい特典はないし、マイルはまともに貯まらない…これではアプリに魅力を感じることが出来ない人が多くてもしょうがないと思います。

 

まとめ

 

今回は、マイルズアプリの危険性について検証してみました。

 

マイルズと同じく移動でマイルを貯めることが出来る「トリマ」と比較して動画広告を見なくてもいいしラクだと思っていたけど、「マイルズは検索履歴までデータ吸い取られる」という噂を聞いて危険性があるアプリだと思い、当記事へ辿り着いたという方もいらっしゃるでしょう。

 

 

テレビで紹介された影響もあり、現段階ではマイルズに問い合わせても返信に7~14営業日もかかるようなので詳しい情報が分からない部分もありますが、データ収集の多さが気になるようであればマイルズの使用はやめておいたほうがよいでしょう。

 

「いまさら気にしても…」という方、話題のものが好きな方、トリマで動画広告嫌いになった方、いろいろなものが割引される特典に魅力を感じる方であればマイルズはおすすめです!!

 

 

マイルズ招待コード： VZAIJE