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迷惑メールフィルタに設定されていて、ドメイン指定受信を行ってくださいとか、迷惑メール設定を解除して下さいとか…
その方法が分かんねぇよ!!そして面倒くせぇよ!!と思う方にとってガイドとなれば幸いです。
尚、どう考えてもソフトバンクの本家リンクがリアルタイムで更新されていきますので、こういった場合はこうするというガイドで、本質的な解説は本家リンクにて確認して下さい。
そもそも分からない、面倒くさいと思う理由
ちょっとした前置きですが、迷惑メール設定やフィルタを外す、海外SMS受信設定をONにする方法、なんで面倒くさく思ったり、設定方法がわからなくなったりするのでしょう?
その答えは、契約時に登録した情報を覚えていないという事にあります。
今のショップって、契約時に代わりにやってくれたりしますし、そもそも引き継ぎではその設定すら必要なく、従来の設定が反映されたりします。
その結果…私もそうですが、そもそもの契約をいじるという機会が少なく、結果設定方法が全く分からなくなり、当サイトのような説明を見るハメになる…
これが分からない、面倒くさいという理由ではないかと思います。
しかもソフトバンクも設定方法を変えたり、新しい機能を追加しますのでこれまた手に負えないでしょうね。
学校の勉強でも、最初に躓いたら分からないまま授業が進み、結局分からないままの状態が続いていく…という事、私も十数年前学生だった頃はこういった事がよくありました。
今正にこの状態、この状態を脱出するためには基礎が必要、という訳で、届かないということに対しての基礎を交えて説明します。
迷惑メールフィルタって?
という訳で、そもそも迷惑メールフィルタをは何か?を説明していきます。
その前に、ある程度メールについての説明をします。
…仮に私が悪意ある迷惑メールを送る人だとして、基本的にどうやって迷惑メールを送るか?についてですが、まず私はdanger.jpというドメインを購入し、danger@.jpというメールアドレスに必要なドメインを設定します。
これで私は、a@danger.jpでもb@danger.jpでも好きなメールを作る事ができるようになります。
その取得したメールを使って、不特定多数の人間に、何らかの方法で個人情報を取得し、迷惑メールを送っていくというのが、技術の差はあれど、基本的なメールアドレスを自分で作る方法ですし、迷惑メールを送信する準備ともなります。
ドメインの取得方法等、本物の業者とは違うところもあるかとは思いますが、基本はドメイン会社からドメインを購入し、メールアドレスを取得する事ができれば迷惑メールを送るという事は成立します。
で、私が仮に取得したとするa@danger.jpというメール、明らかに怪しいじゃないですけ。
その明らかに怪しいドメインを最初からフィルタにかけ、送信されたとしても受信されないように設定しておく機能、それが迷惑メールフィルタです。
この世に存在するドメインは無数、むしろ文字列が続くかぎり永劫にドメインの数は増殖していきます。
結局、ある程度信頼のおけるドメインにおいても、迷惑メールフィルタが機能してしまい、そのドメインが受信できないという事も数多く存在します。
仮に私が当サイトのドメイン"お小遣いサイト.asia"でメールアドレスを作成したとして、多くの方は私が送ったメールを、各キャリアの迷惑メールフィルタが判定した結果、受信する事ができないという状態になると思います。
これが迷惑メールフィルタです。
かなり大きいサイト、月間数億アクセスのお小遣いサイト(ポイントサイト)でも迷惑メールフィルタに引っかかる可能性があるので、迷惑メールフィルタを外して下さいというお願いをしている訳です。
迷惑メールフィルタを外す場合
迷惑メールフィルタを外す場合、ソフトバンク公式サイトの以下のリンクに設定方法が記されています。
まず必要なのは、マイソフトバンクにログインできる状況になっているという事です。
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画像から分かるように、マイソフトバンクのログインは携帯電話番号とパスワードが必要です。
まあ携帯電話番号が分からないというケースは少ないですが、例えばiPadを所持している場合等、ソフトバンクに登録しているものの、携帯電話番号が見えない契約というのもあります。
その場合、端末の契約番号が必要となったりします。
端末の携帯番号が必要となった場合、iPadにおいては設定⇒一般⇒情報の順に行くと、データ通信契約番号というものがありますので、それが携帯電話番号となります。
次にパスワードですが、分からない場合は、パスワードがわからない場合というのもガイドになっていますので、そちらを御覧ください。
これが最も面倒くさい諦めポイントで、パスワードを忘れた場合、暗証番号が必要となります。
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その暗証番号というのが4ケタの暗号で、回線契約を行った時に記入した4ケタの暗証番号なんですね。
当然これ、大多数の方が覚えているハズもなく、契約資料を発掘する、あるいはソフトバンクショップに行く、それどもカスタマーサポートに電話でお問い合わせするという、どうやってもリアルタイムでなんとかなる問題ではない、面倒くさい諦めポイントとなります。
暗証番号を忘れた場合
暗証番号はセキュリティ上、オンラインやお電話でご確認いただけません。
お申込書類(控)がお手元に無い場合は、ご契約者ご本人さまよりソフトバンクカスタマーサポート(総合案内)までお電話でお問い合わせください。郵送にてお知らせいたします。
なお、郵送でのお届けにはお時間がかかります。
お急ぎの場合はソフトバンクショップにて、新しい暗証番号に変更いたします。
暗証番号変更の際は、ご本人さまがご来店ください。
その他いろいろなケースがあるかと思いますが、その方法は色々とコメントを頂き次第、私の知見が広がり次第追加していきたいと思います。
海外SMS受信設定を行う場合
海外SMS受信設定を行う場合、ソフトバンク公式サイトの以下のリンクに設定方法が記されています。
海外SMS受信設定を行う必要があるのは、まあ海外に行く時、もう1つはSMS認証ができない時です。
SMS認証に海外サーバーを使用していて、海外SMS認証の設定が拒否になっている場合、SMS認証が帰ってこないという減少が起こります。
これが前述の迷惑メールフィルタと合わさり、どっちが原因でSMS認証ができないかが曖昧になってしまう事が多々あります。
ですのでSMS認証ができないという場合、どちらも試すというのがセオリーとなってきますのでご注意下さい。
又、デフォルトの海外SMS受信設定はオン・オフになっているかどうかと言うと、初期状態では受け取るに設定されていますが、数年前から機種変で引き継いでいる場合、受け取らないに設定されている場合もあります。私もそうでしたので…
なので疑ってみる価値は十分にあると思います。
面倒くさい所だけど
このケースに出会うのは、大体登録時とか、SMS認証が必要だったりとか、スムーズに事を進めたいのに進めない時。
あるいはメールを送信した時に、相手からメールが帰ってこない時等に疑うことになります。
面倒くさいが勝り、別にいいや…となってしまう気持ちは十分に分かりますが、一度操作を覚えると難しい事ではないので、一度試してみることをオススメします♪