マクロミルに登録してからアンケートが来ない場合、またマクロミルに登録していていきなりアンケートが来ない場合について症例や対処法をまとめた記事です。
アンケートサイトは、アンケートが来るかどうかが命です。
アンケートが来るかどうかで、優良サイト、クソサイトが別れてしまいますので、しっかりと症例を洗い出していきたいと思います。
アンケートが来ない場合(登録時)
登録した時点での問題
これは実際私が体験した事です。
マクロミルを登録して、もう少し稼げないかな?と思い、嫁や家族を紹介してみました。
その結果としては、嫁は来たのですが家族についてはアンケートが来ないといった症例が起こりました。
考えられる原因として、
嫁：スマホで登録
家族：私と同一のPCで登録
という事が違いの1つ、また、家族については同意の元、1日で登録して頂いたという事があります。
ここから考えると、マクロミルでは同一IP及び同一PCで、1日に何人もの登録はアンケートが来なくなる原因の1つだという事が考えられます。
ま、当たり前といったら当たり前ですね♪
言ってしまえば不正対策の一環です。
家族の年齢
もう1つは、家族の年齢。
私の父母に登録して頂いた為、年齢は60を超える状態です。
差別的な意味はありませんと誤解のないように言っておきますが、やはり消費者の年齢というものも考慮に入れる場合やアンケートの種類によっては年代が分かれるものです。
その時に年配の方のニーズがなかったという事も考えられます。
それと、同居家族の方や自身の業種に市場調査や広告代理店を登録している事が考えられます。
市場調査とはWikiを見る限りは、マクロミルと同業のネットリサーチ等があります。
広義の意味では訪問面接調査や郵送調査などもWikiでは対象になっています。
これは私も市場調査という職業ではないので断定できませんが、少なくともネットリサーチ業界はNGでしょう。
もう1つの広告代理店とは、文字通り広告を扱う会社です。
これも私も家族も該当ではないので、広告代理店をWikiで検索する方が良いと思います。
アンケートが来ない場合(登録後)
登録した初日
アンケートサイトの中には、初日からアンケートが来るものもありますが、そういったアンケートは全員に向けて配信されているアンケートです。
マクロミルのアンケートは自分自身という属性情報の中からマッチしたアンケートが配信されるので、登録した初日からアンケートに答える事はできません。
アンケート配信も予約投稿したりしているので、数日及び1週間位は様子を見ないといけません。
他のアンケートサイトでは、登録した初日からアンケートが来るサイトもありますが、それは上記のようなアンケートではなく、万人に向けていつでもアンケートが行われている、あるいはアンケートというよりも広告利用を促すアンケートである場合で、広告利用しない限り単価は高くないです。
登録してから1ヶ月アンケートが来ないとなると、おかしいなと思わなければなりませんが…
この場合はお問い合わせ、もしくはニーズの問題であると言えるでしょう。
登録情報を更新する
マクロミルを登録後にアンケートが来ない原因として、まずは登録情報を更新していない場合が考えられます。
アンケート会社にとって、誰からアンケートをとったか?
というのはとても重要で、信憑性に関わってきます。
ですので一定の期間において、登録情報を更新するということでアンケートが来る可能性もあります。
この部分は未確認ではありますが、私もたまにやっています。
登録情報を更新する事がなくても、登録情報を変えずに更新してやるという事も重要だと思います。
登録情報の更新をしたという事が重要だと思われます。
又、マクロミルでは謝礼の中に商品というものがあります。
これをマクロミルの登録情報で発送した場合、登録情報を更新しないと住所が違っていて商品が届かないというトラブルの原因となります。
不正な回答をしない
もう1つは、マクロミルのアンケートについて不正な回答をしないという事です。
上記画像のような、明らかに面倒くさいから適当に入力した場合。
まあこれは言うまでもないでしょう。
不正な回答の定義は色々ありますが、よくある調査の、この質問は3を入力して下さいみたいな質問。
おそらく自動的に答える方をふるいにかけているので、あの部分を焦って間違えるとエライ事になってしまいます。
不正の定義は様々ですが、これが一番多いかと思います。
うっかり間違ったとしてもそれをマクロミルが判断する事は不可能ですので、質問は良く読んでから答えましょう。
うっかりや誤回答を無くす一番の方法は正直に回答するです。
その他の問題
他にも、同じパソコンで何十人も回答している事や何でアクセスしたか(ユーザーエージェント)がコロコロ変わったりとか…まぁ、この辺りは何をもって不正と定義しているかは分かりませんが参考程度に。
アンケート停止になる場合はマクロミルからアンケートについての警告メールが届くとの事なので、
マクロミルを受信されているメールアドレスをマクロミルで検索して探してみるのも手です。
Yahooリサーチについて
私がYahooリサーチに登録している訳ではないのですが、Yahooリサーチではマクロミルからのアンケートが来る場合があります。
そこでマクロミルからのアンケートに答えた場合、必然的に重複回答となってしまう為、アンケートが来ないといった事も考えられます。
アンケートの競合は、複数アンケートサイトに登録した時に起こりうる可能性があります。
マクロミルはそれ程でもありませんが、多数ポイントサイトに配信しているアンケートもありますのでどうしても少なくなる事があります。
又、マクロミル自体とは関係なく、依頼主が複数のアンケートサイトに依頼している場合もありますので、アンケートサイトに複数登録するという事は少なからず重複という問題は出てきます。
まとめ
マクロミルのアンケートが来ない場合というのは様々な要因が重なって発生します。
登録情報を更新していなかったり、
誠実に利用したつもりが不正利用だったり…
多くは登録情報を更新すると再びアンケートが来るようになるという事ですが、
それでも来ない場合は、お問い合わせをしてみましょう。
ここに遠慮はいらないでしょう。
アンケートが来ない場合、ただ個人情報を提供するだけになりますので…
まぁ…焦らずに、単に私たちの環境でのアンケートがないだけかもしれません。
ただ1ヶ月全くアンケートが来ないともなると何らかの処置が必要なので、当記事を思い出して頂けたらと思います。
合わせてアンケート系お小遣いサイト全般でアンケートが来ない場合の対処記事です。
マクロミルは、アンケートの中で最もアンケートの回数が多いお小遣いサイトです♪
